프로젝트 성공 사례#27 스마트 주차 시스템 솔루션 고도화를 위한 이미지 수집기
스마트 주차 시스템 솔루션 고도화를 위한 이미지 수집기
국내 차량 번호판 이미지 수집기
고객사 요구사항
- 차량 종류별(영업용, 전기차, 등) 특정 비율로 수집 희망
- 장소에 따라 조도 환경을 다르게 하여 촬영 (촬영 전면/후면)
- 지정된 촬영 각도 및 거리에 맞게 수집
고객사에게 어떤 어려움이 있었나요?
CCTV 영상의 빅데이터 및 이동객체 영상을 분석하는 솔루션을 개발하고, 딥러닝 기반 돌발상황 감지 및 위험도 예측 시스템을 제공하는 고객사는 스마트시티 분야의 기본인 스마트주차 시스템 솔루션 고도화를 위해 국내 차량 번호판 이미지가 필요했습니다. 하지만, 일상생활에서 쉽게 볼 수 있는 차량 번호판은 개인정보로 분류가 되기 때문에 소유자의 동의 없이 촬영이 불가능해 어려움을 겪었습니다. 또한, 모델의 고도화를 위해서는 차량의 종류별 특정 비율에 맞게 번호판 이미지를 확보하고, 일정한 촬영 환경이 조성되어야 했는데요, 수많은 차량의 번호판을 이렇게 정교하게 촬영하기에는 큰 어려움이 따랐죠. 그래서, 고객사는 크라우드웍스를 찾게 됩니다. 크라우드웍스를 통해 수집된 차량 번호판 이미지 데이터는 실시간 차량 종류 및 번호 인식을 하는데 활용되었고, 고객사의 스마트 주차 시스템 솔루션을 고도화시키는데에 큰 역할을 하게 되었습니다.
크라우드웍스를 선택한 이유!
- 크라우드소싱 방식을 통한 데이터 수집: 짧은 기간 내 요구사항에 맞는 데이터 수집 가능
- 복잡한 촬영 조건에도 불구하고 명확한 작업 가이드와 작업자/검수자 교육을 통한 고품격 퀄리티의 데이터 확보 가능
- 데이터를 제공자(작업자)의 개인정보제공에 대한 동의서를 받아 개인 정보에 대한 이슈 방지
크라우드웍스 솔루션
작업자 선발
목표 수집수량이 적지 않았기 때문에, 고객사가 요청한 수집 기준에 맞게 촬영할 수 있는 작업자를 빨리, 그리고 많이 모으는 것이 프로젝트 완수에 있어서 운영PM의 가장 큰 목표였습니다. 따라서 운영PM은 크라우드웍스 “인공지능 (학습) 데이터 전문가 1, 2급” 자격증 보유자(약 2만 명)를 대상으로 프로젝트를 오픈했습니다. 인공지능 학습 데이터에 대한 이해가 있는 작업자들이 수집한 데이터였기에, 검수 시간이 효과적으로 단축되었을 뿐더러 일정 수준 이상의 데이터 퀄리티를 확보할 수 있었습니다.
이미지 수집 작업
번호판 촬영 프로젝트 오픈에 앞서 담당PM은 촬영 시각(낮/밤), 촬영 각도(전/후 정면, 양쪽 측면), 촬영 장소 (실내/실외/필로티) 등 고객사의 알고리즘 개발 요건에 맞춰 학습 데이터 수집 기준을 협의했습니다. 조건에 따른 경우의 수가 많았기 때문에 프로젝트 설계에 많은 리소스를 투입했죠. 또한, 차량 번호판 이미지는 얼굴 이미지나 주민등록번호와 같이 개인정보로 분류되는데요. 법무팀과 협의하여 작업자가 작업을 제출하기 전 개인정보활용동의서를 받는 과정을 추가하여 법적인 리스크를 해소했습니다.
개인정보활용에 동의한 해당 프로젝트의 작업자들은 1대의 차량마다 거리별/각도별로 총 9장의 번호판 이미지를 촬영하게 되는데요, 작업화면에서 바로 촬영이 진행되도록 설계한 덕분에 중복 참여나 이미지 도용 등의 어뷰징 유저를 사전에 차단할 수 있었습니다. 작업자들은 작업화면에서 각각의 예시 이미지 또한 확인할 수 있었는데요. 이는 작업자들이 상황별 예시 이미지를 꼼꼼히 확인하고 촬영하여 고객사에서 요구한 데이터를 보다 수월하게 제공하기 위해 특별 작업화면을 설계해주신 플랫폼팀의 노고로부터 왔다는 사실!
담당 PM 후기
전 이번 프로젝트를 통해 크라우드웍스가 가진 서비스와 운영조직에 대해 다시한번 생각해 볼 수 있었습니다. 우선, 크라우드웍스 아카데미에서 제공중인 학습 데이터 전문 교육의 중요성에 대해 깨닫게 되었는데요. 교육을 통해 데이터 전문가로 거듭난 작업자들은 프로젝트의 효율과 품질을 높여주는 데에 많은 기여를 해주셨습니다. 두 번째는 바로 크라우드웍스의 강력한 CO 작업화면인데요! 작업자들이 데이터를 제출하는 작업화면을 PM이 직접 필요에 맞게 구성하여 프로젝트의 작업 효율을 높일 수 있다는 것이 크라우드웍스의 크나큰 장점 중에 하나가 아닐까 싶습니다. 플랫폼팀에서 해당 프로젝트에 딱 맞는 작업화면을 구현해주셔서 보다 수월하게 작업자들이 고객사 요청에 맞는 이미지 촬영을 할 수 있도록 유도할 수 있었습니다. 고객사에서도 예상보다 빠른 작업기간과 데이터 퀄리티에 높은 만족감을 보여주셨구요!
